Hejt polega na agresywnym stosunku do innych w sieci i poza nią, w negatywnych komentarzach i zachowaniach, np. poniżanie, obrażanie, łamanie zasad prywatności i dobrych praktyk. Może odnosić się do konkretnej osoby, albo grupy osób, wspólnot czy grup społecznych, etnicznych, wyznaniowych i innych. Jest on oznaką braku panowania nad emocjami, ale też często stanowi element programowych kampanii i działań. Nie zawsze skierowany jest ze strony większości w kierunku mniejszości. Hejt staje się formą wykluczenia, nierównego traktowania, a także przemocy, w przestrzeni internetowej jest określany jako cyberprzemoc.
